Ramiro Meza, gerente general de Grupo Robayna, destacó que que la reciente liberación de las importaciones de vehículos generará un escenario más competitivo y con mayores opciones para los consumidores argentinos. Sin embargo, también advierte sobre desafíos clave para el sector, indicando que la medida permitirá ampliar significativamente la oferta disponible en el mercado, lo que potenciará una competencia más dinámica y exigente para todos los actores. La llegada de nuevas marcas y modelos diversificará las opciones para el consumidor, lo cual es positivo para el mercado.
No obstante aclaró que esta apertura también impone ciertos riesgos: Habrá que prestar especial atención al respaldo técnico, la disponibilidad de repuestos y la calidad del servicio posventa. En este escenario, las marcas con trayectoria y servicio consolidado como las que representa Robayna jugarán un rol fundamental.
Insiste en que el diferencial estará en la atención integral: Seguimos ofreciendo vehículos de marcas reconocidas, con soporte técnico permanente, repuestos originales y un equipo profesional que acompaña a cada cliente desde la venta hasta el mantenimiento de su vehículo. La atención personalizada seguirá siendo clave.
Entre los aspectos a considerar, el directivo alertó sobre la posible llegada de marcas sin estructura formal en el país. La falta de red de servicios, repuestos y estándares confiables de atención posventa puede impactar directamente en la experiencia del usuario. Además, hay incertidumbre sobre el valor de reventa de algunas de estas nuevas marcas, lo cual es un factor decisivo para el comprador argentino.
Valor del respaldo
Consultado sobre los posibles protagonistas de esta nueva etapa, el directivo explicó que las marcas chinas vienen ganando terreno con propuestas modernas, buena relación precio-producto y un equipamiento tecnológico y de seguridad competitivo. Sin dudas tendrán mayor presencia, especialmente en segmentos como los SUV, donde ya vienen mostrando un crecimiento notable. Sin embargo, advirtió que en segmentos más exigentes como el de las pick-ups aún queda camino por recorrer: El cliente argentino prioriza la robustez, la confiabilidad mecánica y el respaldo posventa, cuestiones donde las marcas tradicionales tienen una ventaja clara.
En un contexto de apertura y transformación del mercado, nuestrto Grupo se posiciona como un actor clave que combina trayectoria, respaldo oficial y una propuesta de valor centrada en la confianza y la atención profesional.
