Presentamos a GIA, una IA telefónica que transformará el vínculo de nuestros clientes o futuros clientes, confirman desde Fiat, explicando que, esta nueva asistente digital estará disponible las 24 horas, los 365 días del año para facilitar la búsqueda de información y conocer en profundidad todos nuestros modelos.
GIA está diseñada para atender llamados, ayudar a los potenciales clientes a conocer en detalle todo el line up de la marca y gestionar test drives en cualquier concesionario seleccionado, dice la marca italiana, asegurando que, además, responde dudas sobre precios y financiaciones y brinda información sobre todos los eventos y beneficios del programa The Scorpionship, el club de clientes de Abarth, asegurando que, gracias a GIA la experiencia de búsqueda de información será más sencilla y sin esperas.
Guido Aviles, Brand Manager de Fiat & Abarth Argentina agregó: “Es un momento muy importante para nuestra marca en el país: hoy presentamos GIA, la inteligencia artificial que nos permite ofrecer respuestas rápidas y precisas, mejorando la experiencia del usuario en cada interacción”.
Funcionamiento
A través de una llamada telefónica al número 11-3987-0778, o ingresando al sitio web desde un dispositivo móvil para realizar el llamado, el cliente podrá mantener un diálogo con GIA y obtener respuestas inmediatas sobre todo nuestro line up, indican de la marca, asegurando que, la conversación podrá abarcar desde las características de los vehículos, versiones disponibles, hasta los detalles de confort y cualquier consulta relacionada a los productos.
Al hablar con GIA se pueden obtener respuestas en tiempo real sobre cualquier necesidad de información que surja, generar turnos de test drive en los concesionarios para conocer el vehículo o reservar experiencias.
Además, sigue la automotriz, GIA orienta a potenciales clientes en cuanto a las diferentes opciones de financiación disponibles, y los ayuda a negociar las mejores condiciones comerciales, tal como lo hace un asesor financiero. Si el futuro usuario decide concretar la operación, GIA derivará la operación a un asesor comercial en el concesionario que el cliente elija y así concretará la compra de cualquier modelo de nuestra marca.
